1. Inledning
Din integritet är viktig för oss på Snackie AB ("Snackie", "vi", "vår", "oss"). I denna integritetspolicy förklarar vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster, vår app, eller besöker vår webbplats i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).
2. Personuppgiftsansvarig
Snackie AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som beskrivs i denna policy.
E-post: info@snackie.se
Telefon: 0736 - 36 36 61
3. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi kan komma att samla in och behandla följande kategorier av personuppgifter:
- Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress och företagsnamn.
- Betalnings- och köphistorik: Information kopplad till köp i vår app, t.ex. kvittoinformation. Vi sparar aldrig kompletta kortuppgifter, detta hanteras av våra säkra betalpartners.
- Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation, och interaktion med vår app och hemsida (cookies).
4. Hur använder vi dina uppgifter?
Vi använder dina personuppgifter för att:
- Tillhandahålla och administrera våra tjänster (t.ex. låsa upp kylar via appen).
- Hantera betalningar och leverera kvitton.
- Förbättra och utveckla vår app, webbplats och vårt produktutbud.
- Kommunicera med dig gällande supportärenden och kundtjänst.
- Skicka marknadsföring och erbjudanden (endast om du har samtyckt till detta).
5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som uppgifterna samlades in för, eller så länge vi är skyldiga enligt lag (exempelvis bokföringslagen, som kräver att vi sparar transaktionsdata i 7 år).
6. Dina rättigheter
Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:
- Få tillgång: Begära ett registerutdrag över vilka uppgifter vi har om dig.
- Rättelse: Få felaktiga uppgifter rättade.
- Radering: Begära att vi raderar dina uppgifter ("rätten att bli bortglömd"), förutsatt att de inte längre behövs eller vi har lagkrav att spara dem.
- Invända: Säga nej till att dina uppgifter används för direktmarknadsföring.
7. Kontakta oss
Om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter eller om du vill utöva dina rättigheter är du varmt välkommen att kontakta oss på info@snackie.se.
KONTAKTA